Un apreton de manos firme, contacto visual y una sonrisa son fundamentales para comunicar seguridad, respeto y confianza, en la era del COVID-19 dos de esos tres ingredientes estan eliminados de nuestras primera impresiones, profecionales y autoridades de la salud ahora aconsejan que todos los que utilizan el transporte publico deben usar barbijo, es probable que su uso se vuelva normal, la incapacidad de ver las expresiones faciales de las personas abre las puertas para una variedad de desentendimientos y malas interpretaciones, para compensar esa perdida de expreciones faciales usted debe ajustar su lenguaje corporal y volverla mas abierta y receptiva, evite cruzar los brazos o las piernas y salude con la mano para saludar a los transeuntes y otros pasajeros en su trato matinal
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